Условия использования
Последнее обновление: 5 сентября 2026 г.
Настоящие Условия регулируют использование сайтов и услуг WenXun Technology. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с ними.
1. О компании
- Сайт управляется компанией Guangzhou WenXun Technology Co., Ltd. (Гуанчжоу, район Тяньхэ, пров. Гуандун, КНР).
- Мы продаём БАД и отборные потребительские товары международным покупателям через трансграничную электронную коммерцию.
2. Товары и цены
- Если не указано иное, цены указаны в долларах США (USD) и не включают ввозные пошлины и налоги страны назначения.
- Описания и изображения носят справочный характер; возможны естественные отличия цвета и упаковки между партиями.
- До подтверждения заказа мы оставляем право изменять цены или снимать товары с продажи.
- Продукты оздоровительной серии не предназначены для диагностики, лечения или предотвращения заболеваний; заявления не оценены FDA, если прямо не отмечено иное.
3. Заказы и оплата
- Договор считается заключённым после авторизации оплаты и отправки подтверждения заказа.
- Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты через PCI-совместимых платёжных провайдеров; полные данные карт на наших серверах не хранятся.
- Мы можем отменить заказ (с полным возвратом) при отсутствии товара, ошибке в цене или срабатывании антифрод-проверки.
4. Доставка и риски
- Риск переходит к покупателю при доставке по указанному адресу, а при невозможности доставки — при возврате товара на наш склад.
- Перевозчики, сроки и таможенное оформление — см. Политику доставки.
5. Обязанности покупателя
- Необходимо указывать достоверные контакты и адрес доставки и соблюдать правила импорта своей страны.
- Запрещены: злоупотребление чарджбэками, мошеннические заказы и использование сайта в незаконных целях.
6. Интеллектуальная собственность
- Контент сайта и бренды (WHYSEEK, RADIXWELL) принадлежат компании или используются по лицензии; воспроизведение без разрешения запрещено.
7. Ограничение ответственности
- Ответственность по заказу ограничена суммой, уплаченной за этот заказ, кроме случаев, когда закон не допускает ограничения.
- Мы не несём ответственности за задержки по вине таможни, перевозчика или обстоятельств непреодолимой силы.
8. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Китайской Народной Республики. Споры прежде всего разрешаются путём дружественных переговоров через службу поддержки; вы также можете использовать процедуру рассмотрения споров вашей платёжной системы. Если переговоры не привели к результату, любая из сторон вправе обратиться в компетентный народный суд по месту нахождения компании (район Тяньхэ, Гуанчжоу). Если спор носит трансграничный характер, стороны также могут письменно договориться о передаче спора в Китайскую международную экономическую и торговую арбитражную комиссию (CIETAC) для арбитража в соответствии с её регламентом. Указанное соглашение о подсудности и способе разрешения споров не исключает подсудность и законные способы защиты, которые доступны вам по применимому праву, и доводится до вашего сведения заметно, как того требует ст. 26 Закона КНР «О защите прав потребителей».