Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 5 сентября 2026 г.

Настоящая Политика описывает, как Guangzhou WhySeek Technology Co., Ltd. собирает, использует и защищает персональные данные при использовании store.whyseek.net.

1. Какие данные мы собираем

  • Данные заказа: имя, e-mail, телефон, адреса доставки и оплаты, история покупок.
  • Платёжные данные: обрабатываются платёжными провайдерами; мы получаем только статус транзакции, никогда — полные номера карт.
  • Технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, cookie (см. раздел 5).
  • Контактные данные, которые вы отправляете через формы или письма.

2. Использование данных

  • Обработка заказов, платежей, доставки и послепродажного обслуживания.
  • Предотвращение мошенничества и исполнение юридических обязательств.
  • Улучшение товаров и сайта (сводная статистика).
  • Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

3. Передача третьим лицам

  • Платёжные процессоры (LianLian Global, PayPal) для проведения платежей.
  • Логистические перевозчики и таможенные брокеры для доставки и таможенного оформления.
  • Подрядчики (хостинг, e-mail) под обязательствами конфиденциальности.

4. Хранение и трансграничная передача

  • Данные размещены на серверах в Гонконге (Китай). При обработке за пределами вашей страны применяются договорные гарантии.
  • Записи заказов хранятся в сроки, требуемые налоговым и торговым законодательством (обычно 3–10 лет).

5. Cookie

  • Используются строго необходимые cookie (язык NEXT_LOCALE, сессия корзины) и необязательная аналитика.
  • Cookie можно удалить в настройках браузера; корзина и языковые настройки будут сброшены.

6. Ваши права

  • Вы можете запросить доступ, исправление, удаление или экспорт данных, а также возражать против обработки: support@whyseek.net.
  • Резиденты ЕС/ЕЭЗ и Великобритании дополнительно имеют права по GDPR и могут обратиться в надзорный орган.

7. Безопасность

  • Сайт использует шифрование HTTPS/TLS; данные карт обрабатываются только PCI-DSS-совместимыми провайдерами.

8. Контакты

  • Контролёр данных: Guangzhou WhySeek Technology Co., Ltd., район Тяньхэ, Гуанчжоу, пров. Гуандун, Китай.
  • Вопросы по политике: support@whyseek.net.
Guangzhou WhySeek Technology Co., Ltd.(广州问寻科技有限责任公司)
support@whyseek.net · Пн–Пт 9:00–18:00 (GMT+8), кроме государственных праздников