Условия использования
Последнее обновление: 5 сентября 2026 г.
Настоящие Условия регулируют использование сайта WhySeek Store (store.whyseek.net) и оформление заказов. Размещая заказ, вы соглашаетесь с ними.
1. О компании
- Сайт управляется компанией Guangzhou WhySeek Technology Co., Ltd. (Гуанчжоу, район Тяньхэ, пров. Гуандун, КНР).
- Мы продаём БАД и отборные потребительские товары международным покупателям через трансграничную электронную коммерцию.
2. Товары и цены
- Если не указано иное, цены указаны в долларах США (USD) и не включают ввозные пошлины и налоги страны назначения.
- Описания и изображения носят справочный характер; возможны естественные отличия цвета и упаковки между партиями.
- До подтверждения заказа мы оставляем право изменять цены или снимать товары с продажи.
- Продукты оздоровительной серии не предназначены для диагностики, лечения или предотвращения заболеваний; заявления не оценены FDA, если прямо не отмечено иное.
3. Заказы и оплата
- Договор считается заключённым после авторизации оплаты и отправки подтверждения заказа.
- Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты через PCI-совместимых платёжных провайдеров; полные данные карт на наших серверах не хранятся.
- Мы можем отменить заказ (с полным возвратом) при отсутствии товара, ошибке в цене или срабатывании антифрод-проверки.
4. Доставка и риски
- Риск переходит к покупателю при доставке по указанному адресу, а при невозможности доставки — при возврате товара на наш склад.
- Перевозчики, сроки и таможенное оформление — см. Политику доставки.
5. Обязанности покупателя
- Необходимо указывать достоверные контакты и адрес доставки и соблюдать правила импорта своей страны.
- Запрещены: злоупотребление чарджбэками, мошеннические заказы и использование сайта в незаконных целях.
6. Интеллектуальная собственность
- Контент сайта и бренды (WhySeek, RADIXWELL) принадлежат компании или используются по лицензии; воспроизведение без разрешения запрещено.
7. Ограничение ответственности
- Ответственность по заказу ограничена суммой, уплаченной за этот заказ, кроме случаев, когда закон не допускает ограничения.
- Мы не несём ответственности за задержки по вине таможни, перевозчика или обстоятельств непреодолимой силы.
8. Применимое право
- Условия регулируются законодательством КНР. Споры сначала урегулируются через службу поддержки; вы также можете использовать процедуру оспаривания платёжной системы.
Guangzhou WhySeek Technology Co., Ltd.（广州问寻科技有限责任公司）
support@whyseek.net · Пн–Пт 9:00–18:00 (GMT+8), кроме государственных праздников